Kad nešto ne radi
Nema zvuka, prečica je zauzeta, model se ne učita, kod ne stiže na mail.
Diktat
Mikrofon je utišan, isključen, ili Windows koristi drugi mikrofon od onog u koji govoriš.
- Windows → Postavke → Sistem → Zvuk → Ulaz. Provjeri koji je uređaj izabran i pomjeri se pred njim — traka ulaza mora se pomjerati.
- Provjeri fizički prekidač na slušalicama i tipku za utišavanje mikrofona na tastaturi.
- Postavke → Privatnost → Mikrofon. Pristup mikrofonu za aplikacije mora biti uključen.
Dictolo koristi mikrofon koji je u Windowsu podrazumijevani i ne bira ga zasebno. Promjena u Windowsu važi od sljedećeg diktata.
Traka znači da Dictolo snima i prepisuje. Problem je u zadnjem koraku — kucanju.
Tekst ide u prozor koji je aktivan kad prepis završi. Ako si u toj sekundi kliknuo negdje drugdje, tamo je i otišao. Provjeri i historiju: ako je zapis tamo, prepis je uspio i tekst je negdje otkucan.
Neke aplikacije s povišenim pravima (pokrenute kao administrator) ne primaju unos od običnih programa. Dictolo radi bez administratorskih prava, namjerno, pa u njih ne može kucati. Rješenje je kopirati tekst iz historije.
- Je li je zauzela druga aplikacija? F9 koriste neki alati za snimanje ekrana i neke igre. Ko prvi uzme tipku, taj je i drži.
- Jesi li u igri u punom ekranu? Igre često pojedu funkcijske tipke.
- Radi li Dictolo? Provjeri ikonu u tray-u. Ako je nema, pokreni ga iz Start menija.
Promijeni prečicu u Postavke → Diktat → Prečica. Dopuštene su samo funkcijske tipke (F1 do F24), jer prečica radi globalno, pa bi slovo krala svakoj aplikaciji u kojoj kucaš.
Jezik diktata stoji na engleskom, ili na automatskom pa je odlutao. Postavi ga ručno u Postavke → Diktat → Jezik. Zašto automatski izbor nije pouzdan, stoji u Jezicima.
To je bio stvaran problem i popravljen je u 0.5.7 sniženim pragom detekcije govora. Ako se javlja na novijoj verziji, znači da posljednji slog pada prenisko — govori malo dalje od mikrofona i ne prekidaj snimanje odmah, pusti pola sekunde nakon zadnje riječi.
Idi kroz Tačnost — tamo je izmjereno šta pomaže. Ukratko: postavi jezik ručno, popuni lični rječnik, diktiraj cijele rečenice i uzmi slušalice s mikrofonom.
Instalacija
Klikni Više informacija, pa Pokreni svejedno.
Javlja se zato što Dictolo još nije digitalno potpisan — Windows ne zna ko je izdavač. Nije nalaz da je nešto loše. Cijelo objašnjenje i kako provjeriti da je fajl stigao neizmijenjen: Instalacija.
Neki antivirusi nepotpisane instalere stavljaju u karantin dok ih ne provjere. Vrati fajl
iz karantina ili dodaj izuzetak za %LOCALAPPDATA%\Programs\Dictolo.
Ako ti antivirus prijavi konkretnu prijetnju, nemoj dodavati izuzetak — javi to, jer onda nešto stvarno nije u redu.
Fajl je oko 1 GB. Browser zna prekinuti veliko preuzimanje na nestabilnoj mreži; u Chromeu i Edgeu se nastavlja iz liste preuzimanja.
Model
Pri prvom pokretanju Dictolo skida oko 2,9 GB. Na sporoj vezi to traje. Nema trake napretka, ali skidanje ide.
Ako je prošlo pola sata i ništa: pogledaj %APPDATA%\Dictolo\dictolo.log, u njemu će
stajati zašto je preuzimanje puklo. Zatvori Dictolo i pokreni ga ponovo — skidanje se
nastavlja odakle je stalo.
Radiš na procesoru, ne na grafičkoj.
Provjeri prvi red u dictolo.log nakon pokretanja — piše na čemu je model učitan. Ako
piše cpu a imaš NVIDIA karticu, ažuriraj drajver grafičke na aktuelni.
Ako NVIDIA kartice nema, to je to: Dictolo radi, ali sporije. Brzi model
(large-v3-turbo) u Postavke → Model skraćuje čekanje po cijenu tačnosti.
Instalacija je nepotpuna ili je antivirus uklonio dio fajlova. Pokreni instaler ponovo preko postojeće instalacije — postavke i historija ostaju.
Prijava i licenca
- Neželjena pošta. Poruka dolazi s adrese
licenca@dictolo.com. - Provjeri adresu. Jedno pogrešno slovo i kod ide nekom drugom.
- Sačekaj minutu pa Pošalji kod ponovo. Po adresi ide najviše 5 zahtjeva na sat.
- Ako piše „Na ovu adresu još ne možemo poslati kod“, probaj drugu adresu.
Server je odgovorio nečim neočekivanim. Nije na tebi. Probaj za minutu.
Dictolo ne može doći do interneta. Provjeri vezu, pa firewall i VPN — prijava ide na
dictolo.com preko HTTPS-a.
Račun radi na dva računara. Na tom ekranu je spisak računara koji su već upisani. Uz onaj koji ti ne treba klikni Odjavi ovaj i prijavi ovaj računar. Novi kod ne treba. Vidi Uređaje.
Neko je ovaj računar odjavio: s drugog računara, iz taba Račun ili preko ekrana „Dostignut limit uređaja“. Prijavi se ponovo ako ti treba. To zauzme jedno od dva mjesta.
Klikni Već sam platio — provjeri ponovo na zaključanom ekranu. Ako ne pomogne, provjeri da si platio istom adresom kojom si se prijavio. Vidi Račun.
Aplikacija
Provjeri prekidač Postavke → Aplikacija → Pokreni uz Windows. Isključi ga i ponovo uključi — Dictolo tada prepiše zapis u registru.
Provjeri i Task Manager → Startup apps: ako je tamo Dictolo označen kao „Disabled“, Windows ga blokira i prekidač u aplikaciji na to ne može ništa.
Bilo je moguće na verzijama do 0.5.6, koje su imale i prečicu u Startup folderu i zapis u registru. Od 0.5.7 autostart vodi samo aplikacija.
Ako ti se to dešava: obriši Dictolo.lnk iz %APPDATA%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
i ažuriraj na aktuelnu verziju.
Tako i treba, kad se digne sa sistemom — ide u tray bez prozora. Klikni ikonu u tray-u, ili desni klik i Prikaži prozor.
F8 radi uz jedno od tri: Claude (tvoj Claude nalog), Ollamu na računaru ili API ključ od OpenRoutera ili OpenAI-ja. Otvori Postavke → F8 agent — poveži AI. Kartica koja nije povezana ima dugme koje to sredi: instalaciju, prijavu, preuzimanje modela ili ključ. Provjeri vezu kaže da li radi.
Isto mjesto otvara i dugme Poveži AI u prozoru agenta, kad F8 nema s čim raditi.
Obsidian vault za ovo ne treba. Bez njega ne radi samo dugme Sačuvaj u vault. Vidi Agent.
Ako ništa od ovoga ne pomogne
Prije nego prijaviš problem, skupi ovo:
- Verziju. Piše u tabu Račun.
- Šta si tačno radio i šta je pisalo u aplikaciji.
- Redove iz
%APPDATA%\Dictolo\dictolo.logoko momenta kad se problem javio.
Dnevnik ne sadrži tekst tvojih diktata — samo koliko je koji trajao i koliko je riječi imao. Možeš ga poslati cijelog. Vidi Privatnost.
Sve to pošalji na podrska@dictolo.com.